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Für Sachverständigenbüros

Schadenaufnahme vor dem Termin.

Ein Link an den Kunden, ein fertiges Briefing für Sie. Ohne Rückfragen, ohne Zettel.

Formular zur Kfz Schadenaufnahme auf einem Smartphone

Vom Anruf zur Schadenakte

MAVI fügt sich in Ihren Büroalltag ein, statt ihn zu verändern. Kein Portal, kein Login, keine Installation. Geschädigte melden sich wie immer, Sie bekommen eine vollständige Schadenaufnahme als PDF.

Geschädigte meldet sichNach dem Unfall per WhatsApp, Mail oder Anruf. Fotos und Fahrzeugschein fehlen meist.

Was MAVI liest

Nichts mehr abtippen.

Fahrzeugschein fotografieren

FIN, Kennzeichen, Halter, Erstzulassung, Hersteller und Typ werden ausgelesen und als Felder übernommen. Der Kunde bestätigt, statt zu tippen.

Schadenfotos

MAVI sortiert die Bilder nach Ansicht, bereitet sie auf und markiert die betroffene Seite. Fehlt eine Perspektive, fordert das Formular sie nach.

Unfallhergang

Der Kunde beschreibt den Ablauf in eigenen Worten oder per Sprachnachricht. MAVI fasst daraus einen chronologischen Hergang mit Ort, Zeit und Beteiligten zusammen.

Unterlagen

Versicherungsschein, Schreiben der Gegenseite, Polizeiaufnahme als Foto hochladen. Wird benannt und dem Vorgang zugeordnet.

Fahrzeugschein fotografieren

FIN, Kennzeichen, Halter, Erstzulassung, Hersteller und Typ werden ausgelesen und als Felder übernommen. Der Kunde bestätigt, statt zu tippen.

Schadenfotos

MAVI sortiert die Bilder nach Ansicht, bereitet sie auf und markiert die betroffene Seite. Fehlt eine Perspektive, fordert das Formular sie nach.

Unfallhergang

Der Kunde beschreibt den Ablauf in eigenen Worten oder per Sprachnachricht. MAVI fasst daraus einen chronologischen Hergang mit Ort, Zeit und Beteiligten zusammen.

Unterlagen

Versicherungsschein, Schreiben der Gegenseite, Polizeiaufnahme als Foto hochladen. Wird benannt und dem Vorgang zugeordnet.

Das Ergebnis

Die Akte liegt vor, bevor Sie losfahren.

Alle Angaben in einem PDF, zusammengefasst auf der ersten Seite. Was passiert ist, was betroffen ist, was fehlt. Bilder aufbereitet, Dokumente angehängt, Pflichtangaben geprüft.

Erste Seite eines MAVI Briefings für Sachverständige

Auftragserteilung

Unterschrieben, bevor Sie das Fahrzeug sehen.

Der Kunde unterschreibt die Auftragserteilung direkt im Formular. Sie fahren mit erteiltem Auftrag zum Termin, nicht mit einem Versprechen am Telefon.

Beispiel aus einem Sachverständigenbüro

So kommt eine Anfrage heute bei Ihnen an.

Ein Foto vom Schaden, eine kurze Nachricht, und trotzdem fehlen die Angaben für den Termin.

Messenger Chat mit einer unvollständigen Anfrage an ein Sachverständigenbüro: Heckfoto eines Autos und die Bitte um einen Gutachter

Was Sie danach immer noch nicht wissen.

Kennzeichen, FIN und Halterdaten

Welche Seite betroffen ist und wie der Schaden aussieht

Unfallhergang in der richtigen Reihenfolge

Unterlagen wie Fahrzeugschein und Schadenfotos

Wichtig

MAVI erstellt kein Gutachten

MAVI bewertet keinen Schaden, schätzt keine Reparaturkosten und trifft keine Aussage zur Haftung. Das System bereitet ausschließlich die Angaben und Fotos Ihres Kunden auf. Die Bewertung bleibt vollständig bei Ihnen als Sachverständiger.

Läuft neben Ihren bestehenden Werkzeugen

Das Briefing kommt als PDF per E Mail und lässt sich in jedem Ablauf ablegen und weiterleiten. Für Büros, die Daten weiterverarbeiten wollen, ist ein strukturierter Export vorgesehen. Ob und wie sich das mit Ihrem System verbinden lässt, klären wir im Demo Termin.

Fragen aus Sachverständigenbüros

Ersetzt MAVI mein Bewertungssystem?

Nein. MAVI ist die Vorerfassung beim Kunden. Ihre Bewertung und Gutachtenerstellung findet weiterhin in Ihrer gewohnten Software statt.

Was, wenn der Kunde technisch nicht versiert ist?

Das Formular ist bewusst einfach gehalten, läuft auf jedem Smartphone im Browser und führt Schritt für Schritt. Ein Zwischenstand geht nicht verloren.

Kann ich die Fragen selbst festlegen?

Ja. Fragen, Reihenfolge und Pflichtfelder werden auf Ihr Büro abgestimmt.

Wie kommen die Fotos zu mir?

Die Bilder sind im PDF eingebettet und beschriftet. Zusätzlich können sie als Dateien bereitgestellt werden.

Wer haftet für die Angaben des Kunden?

Die Angaben stammen vom Kunden und werden als solche gekennzeichnet. MAVI nimmt keine Prüfung oder Bewertung vor.

Sehen Sie, was bei Ihnen ankommt

Wir zeigen Ihnen in einer kurzen Demo, wie ein Formular für Ihren Betrieb aussieht und welche Angaben am Ende bei Ihnen liegen.