Sicherheit und DSGVO
Die Daten Ihrer Kunden gehören Ihnen.
MAVI verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag, zweckgebunden und nachvollziehbar. Bewertung und Entscheidung bleiben bei Ihnen.
- AVV vor dem Start
- Unterauftragsverarbeiter dokumentiert
- Sie entscheiden
- Zweckgebunden
Rollen
Sie bleiben die
verantwortliche Stelle.
Bei der Nutzung von MAVI für Kundenanfragen sind Sie Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. AI Design Studio verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter, nur für die Aufbereitung und Zustellung an Sie.
Zweckbindung: geführte Erfassung, Strukturierung und Versand der Anfrage an Sie
Keine Nutzung Ihrer Kundendaten für Werbung oder fremde Zwecke
AVV vor dem produktiven Einsatz mit echten Kundendaten
Formulare auf der Website wie Demo und Kontakt betreffen Ihre Kontaktdaten, nicht Kundendaten
Grundlagen
Technisch und organisatorisch abgesichert.
Dieselben Anforderungen, die regulierte Betriebe an Auftragsverarbeiter stellen.
Verschlüsselte Übertragung
Verbindungen laufen über TLS. Daten sind auf dem Transportweg geschützt.
Datenschutz mit AVV
MAVI verarbeitet Daten auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Für KI Verarbeitung und E Mail Versand setzen wir sorgfältig ausgewählte Unterauftragsverarbeiter ein, die wir transparent dokumentieren. Die Übertragung ist verschlüsselt (TLS).
Auftragsverarbeitungsvertrag
Vor dem Einsatz mit echten Kundendaten schließen wir einen AVV mit Ihnen ab.
Unterauftragsverarbeiter
Eingebundene Dienstleister sind benannt, dokumentiert und vertraglich gebunden.
Datensparsamkeit
Erfasst wird nur, was für die Bearbeitung der Anfrage nötig ist. Pflichtfelder legen Sie fest.
Löschkonzept
Aufbewahrung und Löschung stimmen wir mit Ihnen ab und halten sie fest.
Grenzen der KI
Was die KI tut und was nicht.
Die KI ordnet Angaben, formuliert sie sauber aus und erstellt eine Zusammenfassung. Sie trifft keine Entscheidung über Personen, bewertet keinen Sachverhalt und gibt keine Empfehlung ab. Damit findet keine automatisierte Entscheidung im Sinne der DSGVO statt.
Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Keine fachliche oder rechtliche Bewertung
Angaben des Kunden bleiben als solche erkennbar
Keine Weitergabe an Dritte außer den benannten Unterauftragsverarbeitern
Unterauftragsverarbeiter
Für die Verarbeitung der Formulardaten setzen wir die folgenden Dienstleister ein. Mit jedem besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Ändert sich diese Liste, informieren wir unsere Kunden vorab gemäß AVV.
Render Services, Inc.
- Zweck
- Betrieb der Formularplattform
- Sitz und Verarbeitungsort
- USA, Rechenzentrum Frankfurt
- Grundlage Drittland
- EU US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln
Anthropic Ireland, Limited
- Zweck
- KI gestützte Strukturierung der Eingaben
- Sitz und Verarbeitungsort
- Irland, Verarbeitung auch in den USA
- Grundlage Drittland
- Standardvertragsklauseln
Plus Five Five, Inc. (Resend)
- Zweck
- Versand der Briefings per Mail
- Sitz und Verarbeitungsort
- USA
- Grundlage Drittland
- EU US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln
Die KI Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Erstellung des Briefings. Eingaben werden nicht zum Training von KI Modellen verwendet.
Vor dem Start
Was Sie zur Prüfung bekommen.
AVV und Anlagen
Den Auftragsverarbeitungsvertrag und die zugehörigen Angaben stellen wir vorab bereit.
Unterauftragsverarbeiter
Das aktuelle Verzeichnis der eingesetzten Dienstleister können Sie einsehen und prüfen.
Technische Details
Übertragung, Speicherung und Löschung erklären wir nachvollziehbar und in verständlicher Sprache.
Häufige Fragen zum Datenschutz
Wer ist der Verantwortliche?
Sie, sobald MAVI für Ihre Kundenanfragen läuft. MAVI verarbeitet die Daten im Auftrag und nach Ihrer Weisung.
Wann gibt es einen AVV?
Bevor echte Kundendaten verarbeitet werden. Für ein unverbindliches Gespräch oder Formulare auf der Website reicht die Datenschutzerklärung. Der Produktbetrieb startet mit AVV.
Wer verarbeitet die Daten?
MAVI verarbeitet Daten auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Für KI Verarbeitung und E Mail Versand setzen wir sorgfältig ausgewählte Unterauftragsverarbeiter ein, die wir transparent dokumentieren. Die Übertragung ist verschlüsselt (TLS).
Trainiert die KI mit meinen Kundendaten?
Ihre Kundendaten werden weder für Werbung noch für fremde Trainingszwecke verwendet. Die KI bereitet die jeweilige Anfrage auf und bewertet sie nicht.
Was gilt für Formulare wie Demo oder Kontakt?
Dort gehen Ihre eigenen Kontaktdaten ein, keine Kundendaten. Zweck ist die Terminvereinbarung oder die Beantwortung Ihrer Nachricht. Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Wie lange werden Daten gespeichert?
Im Produktbetrieb legen wir Fristen mit Ihnen fest. Für Kontaktanfragen gilt die in der Datenschutzerklärung genannte Dauer zur Bearbeitung der Anfrage.
Unterlagen anfordern
AVV, Verzeichnis der Unterauftragsverarbeiter und technische Angaben schicken wir Ihnen zur Prüfung. Die formale Datenschutzerklärung finden Sie auf der Seite Datenschutz.